Протидія булінгу

ПЛАН ЗАХОДІВ, СПРЯМОВАНИХ НА ЗАПОБІГАННЯ ТА ПРОТИДІЮ БУЛІНГУ (ЦЬКУВАННЮ) В ЗДО №2 «Джерельце» на 2021/2022 н.р.

СТОП БУЛІНГ!

Телефони довіри

Дитяча лінія 116 111 або 0 800 500 225 (з 12.00 до 16.00)
Гаряча телефона лінія щодо булінгу 116 000
Гаряча лінія з питань запобігання насильству 116 123 або 0 800 500 335
Уповноважений Верховної Ради з прав людини 0 800 50 17 20
Уповноважений Президента України з прав дитини 0 44 255 76 76

№ з/п	Заходи	Термін проведення	Відповідальний
Нормативно-правове забезпечення
1	Створення нормативно-правової бази щодо забезпечення запобігання та протидії булінгу	Упродовж року	Директор Овчаренко Л.Р.
2	Обробка матеріалів «Скриньки довіри» для батьків, педагогів, розгляд на засіданнях педагогічних рад, оновлення інформації на веб-сайті закладу з проблеми запобігання та протидію булінгу	4 тиждень місяця	Вихователь – методист Давидович З.М.
3	Невідкладне інформування, уразі виявлення випадку булінгу, відповідних органів, визначених Законом України від 18.12.2018 № 2657-VIII«Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії булінгу (цькуванню)»	У разі виявлення випадку	Директор Овчаренко Л.Р.
Робота з педагогами та колективом
4	Круглий стіл з елементами тренінгу: «Проблема насильства над дітьми дошкільного віку» Обговорення мультфільму «Вірте у любов, вірте у Різдво»	вересень	практичний психолог Краснова О.О.
5	Симпозіум: «У нашій групі особливі діти»	жовтень	Практичний психолог Краснова О.О.
6	Психологічна вітальня «Майстерня успіху»: взаємодія вихователя з агресивними дітьми	грудень	Практичний психолог Краснова О.О.
7	Консультація: «Як розв’язати конфліктну ситуацію між дітьми»	січень	Практичний психолог Краснова О.О.
8	Консультація: «Попередження насильства в сім’ї»	березень	Практичний психолог Краснова О.О.
9	Вивчення психологічного клімату в педагогічному колективі	квітень	Практичний психолог Краснова О.О.
10	Тематичний брифінг з переглядом та обговоренням відео сюжетів для педагогів щодо ненасильницьких методів поведінки та виховання, вирішення конфліктів, управління власними емоціями та подолання стресу	квітень	Практичний психолог Краснова О.О.
11	Організація і проведення освітньо-правового тижня, конкурсу плакатів в межах освітньо-правового тижня	грудень	Вихователь-методист Давидович З.М.
12	Інформаційно-просвітницькі заходи з учасниками освітнього процесу з питань запобігання і протидії булінгу у координації із службами у справах дітей, підрозділами органів Національної поліції України, громадськими організаціями тощо	січень	Директор Овчаренко Л.Р. Вихователь-методист Давидович З.М.
13	Психологічні та соціально-психологічні дослідження за запитами адміністрації, педагогів, працівників	За запитом	Практичний психолог Краснова О.О.
14	Організація роботи творчої майстерні педагогів інклюзивних груп.	щомісячно	Вихователь-методист Давидович З.М.
Робота з дітьми
15	Психологічне вивчення дітей «групи ризику»	грудень	Практичний психолог Краснова О.О.
16	Бесіда «Мої права та обов’язки»	грудень	Педагоги
17	Організація та проведення занять та бесід, що формують у дітей уявлення про толерантність по відношенню до різних людей, справедливість, порядність	грудень	Педагоги
18	Корекційно-розвивальне заняття з дітьми старших груп»Подорож до країни дружби”	лютий	Практичний психолог Краснова О.О.
19	Перегляд мультфільму «Жив собі чорний кіт»	січень	Педагоги
Робота з батьками
20	Активізувати просвітницьку роботу з питань правової освіти серед родин вихованців	Протягом року	Педагоги
21	Забезпечити консультативну допомогу батькам з питань соціально-правового захисту дошкільників (за потребою)	Протягом року	Практичний психолог, вихователь – методист, педагоги
22	Розміщення нормативно-правових документів, телефонів довіри на інформаційних стендах та веб-сайті ЗДО для ознайомлення батьківської громадськості	вересень	Практичний психолог Краснова О.О.
23	Інформаційний буклет «Ні – агресії!» (інформаційні куточки груп)	вересень	Практичний психолог Краснова О.О.
24	Психологічна консультація»Протидія цькуванню в дитячому колективі”	листопад	Практичний психолог Краснова О.О.
25	Практикум для батьків»Вправи спрямовані на розрядку гніву та агресії у дитини”	лютий	Практичний психолог Краснова О.О.
26	Круглий стіл: «Ось так ми живемо. Обговорення інклюзивних цінностей та толерантного відношення»	січень	Вихователь-методист Давидович З.М. Вихователі
27	Перегляд мультфільму «Про пташок»	березень	Педагоги

ПОРАДИ ФАХІВЦЯМ(-ЧИНЯМ) ЩОДО СТВОРЕННЯ ОПТИМАЛЬНОЇ АТМОСФЕРИ ПІД ЧАС ОПИТУВАННЯ ДИТИНИ, ПОСТРАЖДАЛОЇ ВІД НАСИЛЬСТВА:

ДЕТАЛЬНІШЕ

- звертайтеся до дитини за іменем;

- виявляйте позитивне, доброзичливе ставлення до дитини, будьте переконливими, аби вона повірила у безпечну для неї обстановку;

- говоріть повільно, чітко, спокійним голосом;

- використовуйте просту, зрозумілу для дитини мову;

- часто виражайте свою зацікавленість дитиною жестом (хитанням головою) або інтонацією;

- доведіть дитині, що вона є партнером у розмові, скажіть, що те, що вона розповідає, є важливим;

- підтримуйте відповідний зоровий контакт, без надмірного, безперервного спостерігання за дитиною;

- переривайте розповідь дитини лише тоді, коли це вкрай необхідно;

- перепитайте дитину, якщо не зрозумієте її висловлювань;

- якщо дитина довго не відповідає на запитання, спробуйте сформулювати його інакше;

- гідно оцініть зусилля дитини, яка дає показання, але не хваліть за конкретні відповіді, не обіцяйте винагороди;

- скажіть дитині у разі потреби, що ви усвідомлюєте, що дитина відчуває занепокоєння, і підкресліть небезпідставність її почуття;

- домагаючись того, щоб дитина більше розповідала про себе, покажіть готовність відкрити частину свого приватного життя, щоб стати для малолітнього свідка чи потерпілого(-ої) більш реальною, ближчою людиною (наприклад, запитуючи про тварин, скажіть, яку мали тваринку у своєму дитинстві або яка є у вас тепер);

- спостерігайте за тим, чи розуміє вас дитина;

- починайте з неважких запитань, поступово ускладнюючи їх;

- звертайте увагу на те, щоб одне запитання містило в собі лише одну тему, яка вимагає пояснення;

- давайте дитині час опанувати питання, поміркувати щодо відповіді;

- використовуйте прості граматичні конструкції;

- ставте короткі питання, максимально на два-три слова довші за речення, які вживає дитина; - використовуйте в запитаннях активний стан дієслів, уникайте пасивного стану;

- використовуйте власні назви та імена, уникайте займенників;

- використовуйте просту термінологію, з дошкільнятами вживайте дво- чи трискладові поняття (наприклад, замість «продемонструй», скажіть «покажи»);

- з’ясуйте з дитиною значення термінів, понять, якими вона оперує;

- у запитаннях використовуйте висловлювання, які вживала дитина раніше під час опитування або під час вступної фази, навіть якщо вони дивні або вульгарні;

- перш ніж поставити дитині запитання, яке вимагає особливих знань, переконайтеся, чи ці знання є достатніми для того, щоб дитина дала відповідь (наприклад, перед запитанням про колір переконайтеся, що дитина розрізняє кольори і знає їхні назви).

ПОРАДИ ФАХІВЦЯМ(-ЧИНЯМ) ЩОДО ЇХНЬОЇ НЕБАЖАНОЇ ПОВЕДІНКИ В ПРОЦЕСІ ОПИТУВАННЯ ДИТИНИ, ПОСТРАЖДАЛОЇ ВІД НАСИЛЬСТВА:

ДЕТАЛЬНІШЕ

- не слід перестрибувати з теми на тему;

- не ставте одночасно більше одного запитання;

- уникайте жестикуляції та інтенсивної міміки;

- не вживайте заперечень;

- уникайте незрозумілих багатозначних висловів (наприклад, «ці речі», «така поведінка»);

- уникайте абстрактних, узагальнювальних термінів та назв, віддаючи перевагу більш конкретним поняттям (наприклад, замість «тварина або зброя», скажіть «собака або пістолет»);

- уникайте висловів, які змінюють значення залежно від місця й часу (наприклад, «тут», «там», «раніше», «пізніше»);

- працюючи з маленькими дітьми, уникайте термінів, які описують співвідношення (наприклад, «більше», «менше», «швидше»);

- не забудьте насамкінець розмови запитати дитину, чи хоче вона ще щось сказати.

РЕКОМЕНДАЦІЇ БАТЬКАМ АБО ІНШИМ ЗАКОННИМ ПРЕДСТАВНИКАМ У СПІЛКУВАННІ З ДИТИНОЮ, ЯКА ПОТРАПИЛА В СИТУАЦІЮ НАСИЛЬСТВА/АБО СТАЛА СВІДКОМ/АБО СКОЇЛА НАСИЛЬНИЦЬКІ ДІЇ/ВЧИНИВ(-ЛА) БУЛІНГ, ВАМ МОЖУТЬ ДОПОМОГТИ ФРАЗИ:

ДЕТАЛЬНІШЕ

- «Я тобі вірю»

- «Я тебе чую»

- «Я тебе підтримаю»

- «Давай поговоримо про цю ситуацію»

- «Що відбувається, через що ти себе так почуваєш?»

- «Іноді ми всі почуваємося пригніченими. Давай подумаємо, як я можу тобі допомогти почуватися краще?»

- «Я тебе люблю і мене турбує твій настрій. Скажи, що відбувається?»

- «Поділись зі мною, як ти себе почуваєш. Я, дійсно, хочу це знати»

- «Мені шкода, що це сталося»

- «Дякую, що ти розповів(-ла)»

- «Як ти думаєш, кому ще ти можеш розповісти про те, що відбулося/відбувається?»

- «Давай подумаємо, що ми можемо зробити, щоб такого більш не сталося?»

- «Ти можеш звертатися до мене стільки, скільки це буде потрібно»

- «Відчувати провину це нормально»

- «Я розумію, що ти зараз можеш почуватися по-різному, але це нормально для цієї ситуації» - «Ця розмова є дуже важливою для вирішення цієї ситуації».

ПОРАДИ БАТЬКАМ, ЯК ПОВОДИТИ СЕБЕ З ДИТИНОЮ, АБИ УНЕМОЖЛИВИТИ ПОТРАПЛЯННЯ ЧИ СКОЄННЯ СИТУАЦІЇ НАСИЛЬСТВА:

ДЕТАЛЬНІШЕ

- дитина має почуватися з вами нарівні, як із другом/подругою. Це дозволить встановити довірливі, чесні, відкриті стосунки. Тоді вона/він зможе відверто розповісти вам про свої проблеми та труднощі;

- при спілкуванні з дитиною намагайтесь обирати для себе таке місцеположення, щоб ваші очі та очі дитини були на одному рівні;

- дозвольте розповісти про свої почуття, переживання;

- виявляйте щире співчуття й інтерес до дитини, не перетворюйте розмови з нею на допит, ставте прості, щирі запитання (“Що трапилося?”, “Що відбулося?”);

- вислухайте дитину; - побачте ситуацію очима дитини;

- допоможіть дитині знайти власний вихід із ситуації;

- ваша роль полягає в тому, щоб надати дружню підтримку, почути дитину, бути з нею, коли та страждає, навіть якщо вирішення проблеми, здається, не існує;

- сприймайте дитину як особистість з її цінностями, переконаннями, бажаннями;

- якщо ви не знаєте, що говорити, просто будьте поруч;

- цікавтеся життям дитини:

- Як твої справи? Ти чимось засмучений(-на)? Що приємного сталося сьогодні?;

- Що тобі подобається? Розкажи про своїх друзів? Яку ти любиш музику, ігри? Я хочу послухати її з тобою/пограти з тобою? Тощо;

- звертайте увагу на коло спілкування дитини в реальному житті. Цікавтесь, хто її друзі, чим вони займаються;

- проявляйте цікавість до того, в яких соціальних мережах та групах вона спілкується, з ким контактує, на які теми. Контролюйте перебування та спілкування вашої дитини в інтернеті, використовуючи сучасні технології.

Алгоритм дій у разі виявлення ознак чи фактів, що можуть вказувати на вчинення домашнього насильства щодо дитини

Домашнє насильство – діяння (дії або бездіяльність) фізичного, сексуального, психологічного або економічного насильства, що вчиняються в сім’ї чи в межах місця проживання або між родичами, або між колишнім чи теперішнім подружжям, або між іншими особами, які спільно проживають (проживали) однією сім’єю, але не перебувають (не перебували) у родинних відносинах чи у шлюбі між собою, незалежно від того, чи проживає (проживала) особа, яка вчиняла домашнє насильство, у тому самому місці, що й постраждала особа, а також погрози вчинення таких діянь.

Закон України «Про запобігання та протидію домашньому насильству»

Особа	Покрокові дії
Нормативно-правові акти:– Закон України «Про запобігання та протидію домашньому насильству» – Закон України «Про освіту» – Постанова Кабінету Міністрів України від 22.08.2018 № 658 «Про затвердження Порядку взаємодії суб’єктів, що здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству і насильству за ознакою статі» – Наказ Міністерства освіти і науки України від 02.10.2018 № 1047 «Про затвердження методичних рекомендацій щодо виявлення, реагування на випадки домашнього насильства і взаємодії педагогічних працівників з іншими органами та службами» – Лист Міністерства освіти і науки України від 30.10.2018 № 1/9-656 «Про перелік діагностичних методик щодо виявлення та протидії домашньому насильству відносно дітей»
Керівник закладу освіти	Забезпечує реалізацію в закладі освіти заходів у сфері запобігання та протидії домашньому насильству шляхом:· проведення з учасниками освітнього процесу виховної роботи з протидії та запобігання насильству; · здійснення з учасниками освітнього процесу інформаційно-просвітницьких заходів з питань запобігання та протидії насильству, у тому числі стосовно дітей та за участю дітей; · організацію роботи практичного психолога, соціального педагога з постраждалими дітьми; · визначення уповноваженого спеціаліста з числа працівників закладу для проведення невідкладних заходів реагування в разі виявлення фактів насильства та/або отримання заяв/повідомлень від постраждалої особи, інших осіб.
Уповноважена особа, що здійснює невідкладні заходи реагування в разі виявлення фактів насильства та/або отримання заяв/повідомлень від постраждалої особи/інших осіб	· Інформує керівника закладу про ситуацію насильства або загрозу його вчинення.· Протягом доби за допомогою телефонного зв’язку, електронної пошти інформує уповноважений підрозділ органу Національної поліції та службу у справах дітей (у випадку, коли постраждалою особою та/або кривдником є дитина). · Забезпечує організацію надання медичної допомоги (у разі потреби). · Фіксує необхідну інформацію в журналі реєстрації фактів виявлення (звернення) про вчинення домашнього насильства. · Повідомляє працівників психологічної служби закладу освіти. · У разі виникнення підозри щодо домашнього насильства або реальної загрози його вчинення, зустрічається з дитиною, стосовно якої є інформація, намагається розговорити, встановити контакт, довірливі стосунки, надає емоційну підтримку. · Якщо в процесі розмови дитина підтверджує факт насильства щодо неї, з’ясовує терміни подій, які відбулися з дитиною, та можливості отримати їх опис.
Практичний психолог/ соціальний педагог	· При отриманні інформації/повідомлення та/або у ситуації особистого виявлення факту домашнього насильства або загрози його вчинення передає інформацію для подальшого реагування керівнику закладу або уповноваженій особі.· Забезпечує організацію надання медичної допомоги (у разі потреби). · Може провести первинне опитування дитини. · Не залишає дитину наодинці. · Забезпечує психологічний супровід та соціально-педагогічний патронаж в системі освіти з дітьми та їх батьками; проведення з батьками та іншими учасниками освітнього процесу роз’яснювальної та виховної роботи із запобігання, протидії негативним наслідкам домашнього насильства. · Бере участь (у разі необхідності) в оцінці рівня безпеки, у проведенні оцінки потреб дитини та в роботі мультидисциплінарної команди виконавчого комітету міста/району/ОТГ з надання соціальних послуг дитині з родиною (за погодженням з керівником закладу).
Вихователь	· При отриманні інформації/повідомлення та/або у ситуації особистого виявлення факту домашнього насильства або загрози його вчинення передає інформацію для подальшого реагування керівнику закладу або уповноваженій особі.· Забезпечує організацію надання медичної допомоги (у разі потреби). · Може провести первинне опитування дитини. · Не залишає дитину наодинці. · Може поспілкуватись з постраждалою дитиною, дотримуючись алгоритму ведення діалогу з дитиною, яка потрапила в ситуацію насильства або загрозу його вчинення. · Забезпечує організацію роботи в системі освіти з дітьми та їх батьками; проведення з батьками та іншими учасниками освітнього процесу роз’яснювальної та виховної роботи із запобігання, протидії негативним наслідкам домашнього насильства.
Вузькі спеціалісти	· При отриманні інформації/повідомлення та/або у ситуації особистого виявлення випадку домашнього насильства або загрози його вчинення передає інформацію для подальшого реагування керівнику закладу або уповноваженій особі.· Забезпечує організацію надання медичної допомоги (у разі потреби). · Не залишає дитину наодинці. · може поспілкуватись з постраждалою дитиною, дотримуючись алгоритму ведення діалогу з дитиною, яка потрапила в ситуацію насильства або загрозу його вчинення.
Медичний персонал закладу освіти	· При отриманні інформації/повідомлення та/або у ситуації особистого виявлення випадку домашнього насильства або загрози його вчинення передає інформацію для подальшого реагування керівнику закладу або уповноваженій особі;· Надає невідкладну медичну допомогу (за необхідності). · Може провести первинне опитування дитини. · Не залишає дитину наодинці.
Обслуговуючий персонал закладу освіти	· При отриманні інформації/повідомлення та/або у ситуації особистого виявлення випадку домашнього насильства або загрози його вчинення передає інформацію для подальшого реагування керівнику закладу або уповноваженій особі.· Забезпечує організацію надання медичної допомоги (у разі потреби). · Не залишає дитину наодинці.
Дитина постраждала	· Звертається до керівника закладу або уповноваженої особи, або працівника закладу освіти, якому довіряє.· Або/та звертається для подальшого реагування до будь-якого суб’єкта, що здійснює заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству (наприклад, до органів Національної поліції, служби у справах дітей, суду, органів державної влади чи органів місцевого самоврядування, центрів з надання безкоштовної вторинної правової допомоги, загальних чи спеціалізованих служб підтримки постраждалих осіб).
Батьки постраждалої дитини	· Забезпечують надання дитині екстреної медичної допомоги (у разі потреби).· Звертаються для подальшого реагування до керівника закладу або уповноваженої особи, або працівника закладу освіти, якому довіряє. · Або/та звертаються для подальшого реагування до будь-якого суб’єкта, що здійснює заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству (наприклад, до органів Національної поліції, служби у справах дітей, суду, органів державної влади чи органів місцевого самоврядування, центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги, загальних чи спеціалізованих служб підтримки постраждалих осіб тощо).
Інші особи, яким стало відомо про випадок домашнього насильства	· Звертаються для подальшого реагування до керівника закладу або уповноваженої особи, або працівника закладу освіти.· Забезпечують організацію надання медичної допомоги (у разі потреби). · Не залишають дитину наодинці. · Передають інформацію суб’єктам, що здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству (наприклад, органам Національної поліції, службі у справах дітей, суду, органів державної влади чи органів місцевого самоврядування тощо).